Sergio Seixas


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Alimentos & Bebidas 1

garçon999

O English For Food & Beverage One foi planejado para ser conduzido em 72 horas, com duração de 6 (seis) meses no plano regular (duas aulas semanais) e 4 (quatro) meses no plano semi-intensivo (3 aulas semanais). O FOCO é em CAFÉ DA MANHÃ, partindo do momento no qual o hóspede chega ao restaurante, demonstração de praças, escolha de mesa, acomodação e demais rotinas de atendimento.

As competências a serem desenvolvidas são:

  • Comunicação inicial com o hóspede ou inglês geral para uma entrevista de emprego;
  • Informações sobre localizações internas;
  • Boas vindas ao Restaurante—Acomodação;
  • Apresentação do buffet;
  • Serviço de café e leite;
  • Solicitação geral do hóspede;
  • Tiragem de pedidos de ovos;
  • Estação de Preparo;
  • Contornar pedidos já indisponíveis;
  • Encerramento dos serviços;

Para cada competência, é  apresentada uma série de funções comunicativas para fins específicos.










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